よくある質問

スプラッシュランキングについて

■ スプラッシュランキングとは?
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おたすけアイテムを使用したポイントを競うランキングです。
ポイントは、それぞれのアイテムによって異なります。

1月9日開始のイベント「スプラッシュランキング」より「猫の勲章」を廃止しております。
1月23日開始のイベント「スプラッシュランキング」でも実施されませんのでご注意ください。
※スプラッシュハントでは引き続き「猫の勲章」をお楽しみいただけます


■ スプラッシュランキングをタップしてもイベント画面にいかない
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スプラッシュランキングは通常ステージでお楽しみいただけるイベントとなっておりますので、別ステージの用意はございません。


■ パズルをクリアしたのにポイントがつかない
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・ステージクリア時にオフライン、または通信が安定していない状態である場合、クリアのデータが反映されずポイント報酬を獲得できません。(強制終了やフリーズ含む)

・ステージクリア後の演出を見終えるとポイントが反映されます。
フリーズや強制終了、途中終了により演出を見れなかった場合はポイントは反映されません。

・獲得できなかったポイントやポイント報酬に関してお問い合わせいただきましても、反映することは出来かねますので、ご了承ください。

・【通信環境】をお気に掛けていただけますと幸いです。


■ FEVER タイムについて
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・発動中は通常よりポイントを沢山獲得することが出来ます。

・まめにログインしてFEVER タイムを狙ってポイントを獲得しましょう!

 
■ 報酬のアイコンについて
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参加されているお客様を自動で《1グループ150名程度》のグループへ振り分けさせていただいております。
グループは複数あり、入賞者は各グループにいらっしゃいますため、ランキング報酬のプロフィールアイコンをお持ちのお客様が複数人となります。

イベントで配布しているプロフィールアイコンは、過去に同一のアイコンを配布することはございませんので、ご安心ください。