よくある質問

「毎日ココネのアプリを遊んで猫缶をもらおう」について

 ページにアクセスできない
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推奨ご利用環境】とあわせて以下の端末設定をご確認ください。

■ iOS
「設定」→「プライバシー」→「広告」→「追跡型広告を制限」をオフ

■ Android
「設定」→「Google」→「広告」→「広告のパーソナライズをオプトアウトする」をオフ


猫缶が反映されない
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▼同端末で目標達成
ページ内の「挑戦」をタップし「猫のニャッホ」をご利用いただいている端末と同じ端末で目標を達成してください。

▼受信箱にお届け
「受け取る」ボタンをタップすると「受信箱」の「もらったもの」に報酬の猫缶が届きます。

▼その他
電源を切らずに長期ご利用いただいていると動作が重たくなり、アプリが正常に作動しないことがあります。
開いている全てのアプリを終了し、端末を再起動することで、動作が軽くなり問題が改善される可能性がございますので、お試しくださいませ。

上記をお試しいただいても《毎日ココネのアプリを遊んで猫缶をもらおう》がご利用いただけない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。