よくある質問

ログインボーナスについて

ログインボーナスのスタンプが表示されない
line.png

・ログインボーナスのカウント、は日本時間【午前4時】でリセットされます。

・アプリを長時間継続してバックグラウンドにて起動している場合や、オフラインにてご利用いただいている場合は、データが更新されないためログインボーナスが配布されません。

・【午前4時】以降にログインスタンプの画面が表示されない場合には、一度アプリを再起動していただきますようお願いいたします。

通信環境の良い状態でご利用ください。


ログインボーナスが届かない
line.png

ログインボーナスは「受信箱」にお送りさせていただいております。
※お受取期限は「受信箱」にお届けしてから【6日と23時間】となっておりますので、ご留意ください。


キャンペーン応募時に正常に応募できなかった
line.png

アプリ内お問い合わせフォームより、下記項目を記載のうえ、お問い合わせください。
弊社にてご応募を承ります。
※抽選結果は公平に行いますのでご安心ください。

▼必要項目
1. ID(画面右側の猫のアイコン→プロフィールから確認)
2. ニックネーム
3. 希望商品(以下からお選びください)

・ご主人さま賞:リアル猫缶100万円分山分け(222名)
・ニャッホ賞:ホームズCV:中村悠一サイン色紙(4名)
・テオ賞:ニャッホスマホ充電器(50名)
・ピカソ章:ニャッホQUOカード500円(150名)