よくある質問

パズル中の不具合

強制終了 / フリーズ / ピースが重なる / 空白が出来る
line.png
・OSや空き容量、通信速度等、個人のご利用状況によっては正常に動作しない場合がございます
・パズルの速度が速い時に起きやすくなっておりますので、時間制限の無いステージはスピードを【×1】にしてプレイしていただくことを推奨しております

※推奨ご利用環境はこちら、スピード設定の操作方法はこちらをご確認ください


初めからフリーズ / 手詰まり

line.png
1手目を動かす前(何もしていない状態)に限り、以下操作にてハートを消費せずパズルをやめることができます。

1. パズル画面右上の歯車のアイコンをタップ
2. 赤い《×》をタップ