よくある質問

対応OS・動作確認端末 / ご利用環境について

「猫のニャッホ」は、空き容量(ストレージ)ならびに動作メモリが十分あり、動作速度がスムーズな端末でご利用いただくことをお勧めいたします。


対応している端末・OSバージョンについて
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※弊社環境での確認結果であり、全ての動作を保証するものではありません。
(特にタブレット端末や、低価格帯の一部スマートフォン等)
※動作確認端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度により動作しなくなる場合があります。

【iOS】
動作確認端末/OS:
・iPhone5/iPhone5S/iPhone6/iPhone6S/iPhone7
・iOS 9.0以降

【Android】
動作確認端末/OS:
・Android 5.0以降の代表的な端末(※動作メモリ(RAM)2GB以上を推奨)
(※Nexus 9、Sero 8 Pro、ZenPad 3、MediaPad 7 Youth 2 など一部端末は動作保証外)
(※画面比率3:2, 3:4などの一部端末についても動作保証外)

 

ご利用環境について
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◆推奨環境について
・他のアプリを起動せず、「猫のニャッホ ~ニャ・ミゼラブル~」のみ起動した状態でご利用ください。
(アプリを多く開いた状態ですと、正常に作動しない場合がございます)
空き容量(ストレージ)が十分にある状態でご利用ください。

◆通信環境について
下記4点のいずれかに該当している場合やご利用端末に通信速度制限がかかっている場合は、アプリが正常に作動しない可能性がございます。

 ・締め切った室内や地下施設(地下鉄など)
 ・高速度での移動中(電車や車など)
 ・高圧電線の下
 ・フリースポットのWi-Fi利用